«Билайн» запускает sms нотификацию абонентов в роуминге
от Natali | в категории АКТУАЛЬНО, Интересно, Новое | 12-04-2011
0
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает о том, что с 31 марта 2011 года всем абонентам «Билайн» предоплатной и постоплатной системы расчетов, находящимся в международном роуминге, будут рассылаться информационные SMS-сообщения о возможной задержке списания средств.
Тест сообщений:
· для абонентов предоплатной системы расчетов
Вы находитесь в роуминге. Тарификация исходящих вызовов может происходить с задержкой. Расчеты за оказанные услуги могут осуществляться при отсутствии средств на лицевом счете;
· для абонентов постоплатной системы расчетов
Вы находитесь в роуминге. В связи с задержкой поступления информации от роуминг-партнеров услуги могут быть оказаны после превышения кредитного лимита.
Если абонент посетит одну страну, сообщение будет получено один раз при регистрации в сети международного роуминг-партнера. При посещении новой страны абонент вновь получит сообщение, но не более четырех раз за поездку. В случае, если абонент не желает получать сообщения информационного характера в международном роуминге, данное SMS-оповещение можно отключить по просьбе абонента. Для этого необходимо обратиться в Центр Поддержки Клиентов по номеру +7 495 9748888.
Напомним, что с 8 февраля 2011 года абоненты «Билайн», находясь за рубежом во всех странах тарифных зон «СНГ», «Льготный роуминг в СНГ», «Европа», «Северная и Центральная Америка», «Азия, Африка, Австралия и др. страны», а также находясь в национальном роуминге, могут звонить на номер +7 495 9748888 Центра Поддержки Клиентов абсолютно бесплатно.
Информацию о бесплатном номере Центра Поддержки Клиентов абоненты получают в приветственном SMS-сообщении "Билайн" при регистрации в сети международного роуминг-партнера.
Комментирует Андрей Патока, Вице-президент по развитию корпоративного бизнеса ОАО "ВымпелКом": «Введение SMS-нотификации в роуминге – результат нашей совместной работы с органами власти по повышению прозрачности и удобства в использовании услуг роуминга для абонентов. Эта возможность станет важным дополнением к специальным тарифным предложениям, которые "Билайн" готовит к началу туристического сезона».
***
«Билайн» - мировой лидер по количеству стран в роуминге. Роуминг обеспечен в 213 странах (из них 166 стран с GPRS-роумингом) в сетях 555 операторов. На эти страны и территории приходится 99,9% суши.
Источник Находка.info